مالذي يعرفه فيس بوك عنا؟وكيف تجمع الشبكة بيانات المستخدمين؟

ما الذي يعرفه فيس بوك عنا؟ وكيف تجمع الشبكة بيانات المستخدمين؟

تتناول الصحف باهتمام موضوع الخصوصية وبيانات المُستخدم التي يتم جمعها وبيعها لأطراف خارجية، ولا ينقضي العام دون أن نسمع عن قضايا موجهة لفيس بوك نتيجة لانتهاك سياسة الخصوصية وما إلى ذلك.

سياسة استخدام الشبكة الاجتماعية تغيّرت أكثر من مرّة، لكنها دائمًا ما نصّت وبكل صراحة على أنها تقوم بجمع وبيع معلومات المُستخدم إلى شركات خارجية لا علاقة لها بفيس بوك من أجل عرض إعلانات مُلائمة وضمن دائرة اهتمامات المُستخدم أولًا وأخيرًا.

هذه المُمارسات يُمكن رصدها بكل سهولة أثناء تصفح فيس بوك، فكثيرًا ما تظهر أخبار أو مقالات من صفحات لم يُسجّل المُستخدم إعجابه عليها، لكنها مُتعلقة بشكل أو بآخر بمواضيع تُثير اهتمامه.

عند فتح أي تخصص مثل الأعمال ستجد أشياء قُمت بالفعل بتسجيل إعجابك عليها، وبعض المواضيع التي لم يسبق لك الاقتراب منها، لكن فيس بوك يعتقد أنها تهمّك بشكل أو بآخر، وبشكل لطيف يسمح لك بإزالتها بالإضافة إلى تفضيلاتك الشخصية التي قُمت بتحديدها في الصفحة الشخصية Profile، وبالتالي أنت تتحكم بالقليل، وهُم يتابعون عن بعد رصد نشاطك والمُشاركات التي تُثير اهتمامك.

السؤال الأبرز يبقى حول الطريقة التي يستخدمها فيس بوك لمعرفة تفضيلات المُستخدم دون حتى أن يُسجّل إعجابه صراحةً على صفحة، أو مُشاركة، أو صورة، أو أي نوع آخر من المُحتوى الموجود على الشبكة الاجتماعية الأولى عالميًا؟

تبدأ حكاية فيس بوك مع المُستخدم منذ اللحظة الأولى للانضمام إلى الشبكة، فبعد إنشاء حساب جديد وتفعيله والبدء بتسجيل الإعجابات ومُتابعة الصفحات، تبدأ خوارزميات فيس بوك بالعمل ومُراقبة كل ضغطة يقوم بها المُستخدم داخل الموقع أو التطبيق.

قم بزيارة صفحة مُتعلقة مثلًا بأخبار الدراجات النارية، وكرر هذه المحاولة لفترة من الزمن دون تسجيل الإعجاب على شيء، وبكل تأكيد ستظهر لك إعلانات مُتعلقة بهذا النوع من المُحتوى من صفحات مُختلفة، لكنها بكل تأكيد تتمحور حوله

باختصار، فيس بوك يُراقب كل حركة لكل مُستخدم داخل شبكته الاجتماعية، وهُنا تكمن قوّة الخوارزميات التي تستطيع وبسرعة كبيرة تسجيل كل شيء، ومن ثم ربطه على مُستويات مُختلفة للوصول إلى الأهداف المطلوبة سواءً في الإعلانات أو عرض المُحتوى.

وبكل تأكيد لا تتوقف المُراقبة على عرض الإعلانات اعتمادًا على الصفحات التي تم تسجيل الإعجاب عليها أو المُحتوى أو ما إلى ذلك، فلجذب شريحة أكبر من المُستخدمين، يجب عرض مُحتوى أكبر ومُلائم، وهذا بدوره يفتح المجال أمام قضاء وقت أكبر، يضمن ظهور الإعلانات أولًا، والدراسة بشكل مُفصّل ثانيًا، وحث المُستخدم على مُشاركة مُحتوى يزيد من قيمة الشبكة بشكل كبير.